百度没有直接去做一款移动端即时通讯/IM产品,融云将进一步推进全球化互联网云服务的发展

摘要微信这两年太火了,火到以至于现在腾讯方面都不好意思再张扬微信的最新用户规模。微信让很多人觉得移动端即时通讯/IM市场之大、之重要,绝对不能让微信一家独吃啦。巨头:不甘心让微信成为入口大多数巨头都想结合自身的业务特点打造一款移动端即时通讯/IM工具。“来往”是阿里去年就发布的即时通讯/IM产品,当时只有iOS版,但是可能自觉产品并不是特别完善、对自己搞社交产品也不是特别有信心,并未投入过多资源。直到最近,伴随着对微信入口的封杀,阿里开始把来往包装成自己的“秘密社交武器”,极力向外推销。新版的来往主要突出所谓的“扎堆”功能,主打熟人之间的话题和兴趣小组,还模仿拷贝过去一年间硅谷社交软件兴起的阅后即焚功能。而现在在那上面,最活跃的群组应该当属“卖家”系列。对阿里来说,它是不甘心偌大的(移动)电商资源,任由微信5.0、6.0发展下去,被微信入口把持。对网易来说,则需要为自己打造一个游戏的手机入口。这就是易信。最近关于易信的讨论太多。在做移动端即时通讯/IM这事上,百度显示出一贯的不跟风作风,而是力图要想明白自己擅长什么,怎么把擅长的东西移植与转化到新的地盘上。百度对于自己觊觎、同时也是微信将力争的O2O市场,它力推的“轻应用”算是一个出击。目前为止,百度没有直接去做一款移动端即时通讯/IM产品,在此就不表。跟网易一样,京东虽非最大的巨头之一,也是专属领域的大佬,同样是用整个公司的体量在与腾讯某一块业务战斗,所以也不会甘心让微信成为自己的入口。前几天,京东明确宣布员工不得在微信上讨论业务,惟一可使用的移动端即时通讯/IM工具就是易信。后来据《第一财经日报》报道,“有知情人士称,京东内部使用易信也是临时之举,京东在积极研发自身的移动社交产品,此外,京东也正积极与运营商洽谈推出自有移动支付。”如果京东哪天也推出一个“东信”,不用吃惊。其他同类产品从不同角度去分散用户有两个例子。一个是新浪最新推出的“微米”。这个即时通讯/IM社交产品主打功能跟来往主打功能有点像,也是“兴趣群组+阅后即焚”。微米与来往一前一后,长得也像,会是阿里系对微信的有效包抄、还是浪费?对了,阿里投资系还有一个社交产品:陌陌。另一个例子是连初创公司都自称要来分微信的羹,如拉手网创始人吴波新做的O2O项目“美加乐”,就同时推出所谓的企业级微信产品美信。他对腾讯科技解释说,“对于企业而言,并不希望内部的很多公司信息暴露在外网的平台上,如同企业邮箱一般,都喜欢运行在自己服务器上。此外,微信等大平台对于公众账号进行诸多限制,如企业号每月只可发一条信息等,在此情况下,美信可扩展性便很好迎合企业的切实需求。美加乐会出售美信源代码,企业在支付一定费用后,便可将其直接运行在自己企业的服务器。”在微信已然获取四五亿用户的背景下,这些后来的移动端即时通讯/IM这么大张旗鼓的一哄而上,是出于不甘心与眼红还是确对产品有自信?它们别忘了:1、用户时间与关注有限。在微信产品迄今并无大的纰漏下,用户凭什么把阵地与关系往您的产品上迁移?就凭你那抄来的“阅后即焚”卖点?2、米聊的例子。米聊也是一款说得过去的移动端即时通讯/IM,很早就推出了群组与兴趣功能。目前虽还坚持,并自称有4000万用户,但明显是在微信庞大身影下被边缘化的。这些打着群聊、隐私保护的移动端即时通讯/IM一哄而上,凭什么能逃得过米聊式结局?目测这些战线一律较长的巨头,在对某一款产品的压强与专注方面,还不及小米呢。

摘要即时通信云服务商融云2019年于11月30日正式宣布,已完成数亿元 C
轮融资。本轮融资由东方证券旗下东证资本、国投创业以及中经合资本联合投资。此前,融云曾于
2016 年 2 月完成由合创资本领投的 A 轮 5000 万元融资。2017年 6
月,融云完成了由金浦投资领投、泰岳梧桐资本等跟投的亿元 B
轮融资。融云表示,此次融资将主要用于构建全球互联的通信云模式,具体细分在产品创新和技术研发、专业化运营服务体系打造以及全球化战略布局推进三大方面。在融资发布现场,融云董事长汪铖及投资人代表唐祖佳分别就融云的未来发展前景、行业最新投资趋势等话题进行了分享。融云成立于
2014
年,聚焦互联网通信云赛道,专注为开发者和企业客户提供即时通讯和实时音视频通信云能力。艾瑞报告数据显示,融云连续多年在
IM即时通讯领域市场占有率第一。据了解,融云的技术团队源自飞信技术团队和三星研究院,通过私有通讯协议和分布式的微服务架构,在高并发和弱网环境下,可以保障消息的不丢、不重、不乱序。同时,融云在实时音视频市场拥有多年研发经验,从技术指标看,融云的表现较为优秀,如音频可对抗
50% 丢包,视频可对抗 30% 丢包,音视频延时最低可达 66ms
。此外,融云还于今年推出了磐石、锦囊、方舟、魔方及玲珑五大服务体系,将原有的服务能力与全新的服务模块进行整合,搭建了可以全面覆盖客户整个生命周期的服务体系,从稳定性、可靠性、安全性、个性化、先进性等多维度为客户提供管家式服务。目前,融云服务已覆盖全球
233 个国家及地区,SDK 触达用户量超过 40 亿,日均消息量达 150
亿条,日消息峰值超 2218 亿条,为超过 30 万款 App
提供了即时通讯和实时音视频云服务,长期服务于万科、哈啰出行、Opera、汽车之家、得到App、易车网、CastBox、斗米、荔枝等海内外各行业客户。C轮融资之后,融云将进一步推进全球化互联网云服务的发展。融云
CEO
韩迎表示,融云将持续巩固即时通讯和实时音视频领域的技术优势,提升专业服务质量。同时,以全球化为战略导向,强化全球加速网络的覆盖范围和能力,进一步孵化新业务,加强横、纵向资源整合,打造互联网通信云行业新生态。

摘要近来,由于移动社交、移动客服等概念的火热,为App内嵌IM的即时通讯云行业受到各方关注,而环信即时通讯云更是业绩猛增、融资快速落地,迅速抢占到了行业第一的位置。  近来,由于移动社交、移动客服等概念的火热,为App内嵌IM的即时通讯云行业受到各方关注,而环信即时通讯云更是业绩猛增、融资快速落地,迅速抢占到了行业第一的位置。  即时通讯云有别传统IM软件的完全创新  即时通讯云与传统的2CIM软件如微信、飞信、QQ等相比是本质上完全不同的新生事物。在环信之前,无照搬的模本,无经验可循,环信为即时通讯云行业开创了一条新道路。  即时通讯云是为所有的App提供沟通和社交能力。也就是说,任何一个APP,只需要简单的集成一下即时通讯云提供的API和SDK,就可以立即获得类似微信这样的单聊,群聊,发语音,发图片,发位置的社交和沟通能力。这样的一个平台的规模将远远大于目前任何一个已知的社交平台,包括微信。  首先,从商业诉求来说,即时通信云完全不同于传统的IM软件如微信,QQ。传统IM软件是完全利己而且排他的,即他们必须从有限的用户群体中拉到更多的用户聚集到自己的平台上来,对任何可能分散自己用户流量,提高竞争对手的能力的技术分享和输出都是严防死守的。而即时通讯云是完全利他的。即时通讯云的核心商业诉求是让APP们以更低的代价更好的使用即时通讯功能,怎么样做有利于APP的利益,就怎么样做。即时通信云只在APP背后做幕后英雄,是互联网上卖水的,完全不在C端用户前有任何自己的品牌曝光。  其次,在技术上即时通讯云平台面临两个巨大的挑战:第一个挑战,是即时通讯云如何做到用同一套平台为所有的APP服务,满足不同的APP的千变万化的不同需求。这里的APP数量可能是几万甚至几十万。而每个APP在即时通讯方面的功能需求,业务逻辑都是不一样的。第二个挑战,是海量高并发支持能力。如前文所说,即时通讯云平台的规模可能将远远大于目前任何一个已知的社交平台,包括微信。这样一个平台可能要支持几个亿,几十个亿的用户同时在线。以后所有的物联网设备和智能硬件也会连接到即时通讯云平台上,这些设备都需要设备和设备之间,设备和人之间的通讯和交互。一个连接物联网的即时通讯云平台可能最终要支持100亿甚至几百亿的设备(或用户)同时在线。这样的技术挑战是前所未有的。  因此,真正的即时通讯云需要一套有别于传统IM的全新的技术实现体系,包括全新的通讯协议、API的提炼和抽象、可水平扩展的服务器集群架构、通讯编程语言选用、信息交互实现、多媒体高质量压缩与传输、异构复杂网络通讯环境下消息的可靠传递、海量同时在线用户的长连接高并发的稳定维护等。  环信早在2013年就成立了公司,展开了专门的独立创新研发,在研究业界原有协议基础上创新了一套全新的协议,研发了一整套技术实现,并在2013年就拿到了独立自主研发的软件着作权和专利。  从即时通讯软件到即时通讯云平台——以公有云形式提供安全灵活可扩展的即时通讯能力  即时通讯云完全不同于传统的2C的IM软件。传统的2C的IM软件只需要服务自己一家产品。而即时通讯云要服务于几十万家不同的APP,每家APP在即时通讯功能上的需求都是千变万化的。如何用一套公有云的平台去满足这么多个性化的需求,这在技术上是一个很大的挑战。  环信作为即时通讯云行业的开拓者,在这方面做了六大主要创新,这些创新后来大多都成了即时通讯云行业的标准和规范。  环信六大创新:  1.对即时通讯能力,进行抽象和提炼,并以云端API的形式暴露出来。用户可以通过对API调用的不同组合实现不同的业务逻辑。  2.多租户(Multi-Tenant)下的公有云系统设计和运维,APP之间的数据隔离和安全保证。  3.以云端API和客户端SDK的形式提供即时通讯能力。同时提供完全开源的UI模板和应用示例。满足APP的个性化需求。  4.隐私和安全保护:除了严格的法律协议和运维保障制度外,还独创了ID映射机制,即时通讯云平台只是一个很薄的消息管道,除了一个抽象的通讯ID外,完全不掌握APP的任何用户体系和运营数据。从根本上保护平台上的APP的数据安全。  5.后台系统架构插件化模块化。功能模块可以在APP级别做替换和插拔。满足APP的定制化需求。  6.平滑迁移,防止锁定:很多APP会希望保留从平台迁走的权利。比如迁移到私有云或自己的平台。环信提供了完整的平滑迁移方案,包括迁入迁出,也提供私有云升级方案。

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