在微信用户已经超过5亿,这个即时通讯/IM社交产品主打功能跟来往主打功能有点像

摘要微信这两年太火了,火到以至于现在腾讯方面都不好意思再张扬微信的最新用户规模。微信让很多人觉得移动端即时通讯/IM市场之大、之重要,绝对不能让微信一家独吃啦。巨头:不甘心让微信成为入口大多数巨头都想结合自身的业务特点打造一款移动端即时通讯/IM工具。“来往”是阿里去年就发布的即时通讯/IM产品,当时只有iOS版,但是可能自觉产品并不是特别完善、对自己搞社交产品也不是特别有信心,并未投入过多资源。直到最近,伴随着对微信入口的封杀,阿里开始把来往包装成自己的“秘密社交武器”,极力向外推销。新版的来往主要突出所谓的“扎堆”功能,主打熟人之间的话题和兴趣小组,还模仿拷贝过去一年间硅谷社交软件兴起的阅后即焚功能。而现在在那上面,最活跃的群组应该当属“卖家”系列。对阿里来说,它是不甘心偌大的(移动)电商资源,任由微信5.0、6.0发展下去,被微信入口把持。对网易来说,则需要为自己打造一个游戏的手机入口。这就是易信。最近关于易信的讨论太多。在做移动端即时通讯/IM这事上,百度显示出一贯的不跟风作风,而是力图要想明白自己擅长什么,怎么把擅长的东西移植与转化到新的地盘上。百度对于自己觊觎、同时也是微信将力争的O2O市场,它力推的“轻应用”算是一个出击。目前为止,百度没有直接去做一款移动端即时通讯/IM产品,在此就不表。跟网易一样,京东虽非最大的巨头之一,也是专属领域的大佬,同样是用整个公司的体量在与腾讯某一块业务战斗,所以也不会甘心让微信成为自己的入口。前几天,京东明确宣布员工不得在微信上讨论业务,惟一可使用的移动端即时通讯/IM工具就是易信。后来据《第一财经日报》报道,“有知情人士称,京东内部使用易信也是临时之举,京东在积极研发自身的移动社交产品,此外,京东也正积极与运营商洽谈推出自有移动支付。”如果京东哪天也推出一个“东信”,不用吃惊。其他同类产品从不同角度去分散用户有两个例子。一个是新浪最新推出的“微米”。这个即时通讯/IM社交产品主打功能跟来往主打功能有点像,也是“兴趣群组+阅后即焚”。微米与来往一前一后,长得也像,会是阿里系对微信的有效包抄、还是浪费?对了,阿里投资系还有一个社交产品:陌陌。另一个例子是连初创公司都自称要来分微信的羹,如拉手网创始人吴波新做的O2O项目“美加乐”,就同时推出所谓的企业级微信产品美信。他对腾讯科技解释说,“对于企业而言,并不希望内部的很多公司信息暴露在外网的平台上,如同企业邮箱一般,都喜欢运行在自己服务器上。此外,微信等大平台对于公众账号进行诸多限制,如企业号每月只可发一条信息等,在此情况下,美信可扩展性便很好迎合企业的切实需求。美加乐会出售美信源代码,企业在支付一定费用后,便可将其直接运行在自己企业的服务器。”在微信已然获取四五亿用户的背景下,这些后来的移动端即时通讯/IM这么大张旗鼓的一哄而上,是出于不甘心与眼红还是确对产品有自信?它们别忘了:1、用户时间与关注有限。在微信产品迄今并无大的纰漏下,用户凭什么把阵地与关系往您的产品上迁移?就凭你那抄来的“阅后即焚”卖点?2、米聊的例子。米聊也是一款说得过去的移动端即时通讯/IM,很早就推出了群组与兴趣功能。目前虽还坚持,并自称有4000万用户,但明显是在微信庞大身影下被边缘化的。这些打着群聊、隐私保护的移动端即时通讯/IM一哄而上,凭什么能逃得过米聊式结局?目测这些战线一律较长的巨头,在对某一款产品的压强与专注方面,还不及小米呢。

摘要全球首家开发者服务商DevStore近日发布《2014开发者服务市场占有率报告》。报告称,在2014年即时通讯云服务市场份额中,融云凭借79.77%的市场占有率排名第一,遥遥领先于其他厂商。  2014开发者服务市场占有率报告(数据来源:DevStore)  报告显示,该结果是由DevStore从国内近十家应用市场中提取近14万应用进行数据分析,得出了各类服务的市场占有率数据。  报告还称,在总排名中排在前三位的分别是腾讯,谷歌,友盟。分别对应的服务是QQ用户服务,广告服务,以及友盟的游戏统计服务,腾讯在国内的用户基数决定了以QQ登录服务的高比重,整体排名第一;谷歌广告服务占比20.07%,整体排名第二;友盟是开发者服务用户口碑一直处于领先位置的服务商,游戏统计分析和友盟统计分析分别排名第三,第四;紧跟其后的是支付宝,排名第五。接下来排在前15位的按占比排序分别是移动应用微信支付,微信服务,百度地图,多盟广告,腾讯移动游戏平台,百度云推送,百度移动统计,360游戏内支付,极光推送,百度LBS云定位。其中2014年开发者最受欢迎的开发者服务集中在四类:社交,统计,支付,广告。  资料显示,即时通讯云服务是专门为企业和开发者提供类似微信功能的一种云服务,开发者通过集成即时通讯云服务,可以快速拥有类似微信的单聊、群聊、Voip等功能。这种云服务可以减少和降低开发者与企业的技术门槛、建设投入和开发周期,为开发者提供安全稳定的基础通讯能力。  融云源自飞信团队,具有8年的飞信研发、运营维护经验,在即时通讯领域具有深厚的技术积累。融云不仅拥有基于自主研发的满足移动互联网网络需求的私有通信协议,以保证消息质量以及对用户最小资源的网络流量的消耗。而且,拥有多年亿级以上海量用户平稳运营的经验。  据悉,融云获得工银融e联、中国车友会、PP租车、秘密、山东24小时、社区e服务等知名App的选择,涵盖社交、医疗健康、教育、电商、O2O、汽车服务、新闻媒体、金融等众多行业应用。而在即时通讯云服务市场份额中,融云凭借79.77%的市场占有率排名第一,也证明了开发者对融云的认可。

摘要在马云和陆兆禧发动员工推广阿里即时通讯/IM应用“来往”之后,苦逼员工们到处推广自己的“来往”账号二维码,钛媒体编辑们也发现,不少同行纷纷加入了来往的队伍。昨天一整天,相信各位的微信朋友圈儿都被刷屏了吧,在马云和陆兆禧发动员工推广阿里即时通讯/IM应用“来往”之后,苦逼员工们到处推广自己的“来往”账号二维码,钛媒体编辑们也发现,不少同行出于“为了帮兄弟不漏掉年底红包,就关注一把吧”,纷纷加入了来往的队伍。微信的模式,让众多人看到了机会。然而,推出几个月的易信,开始时雷声很大,而今,又已经成了多少人手机里的“僵尸应用”?就像各大电视厂商纷纷推出智能电视一样,IM领域的巨头们也纷纷开始加入,想要苦心“造”一个红海。马云也出来多次为“来往”站台,昨天更是在内网上发表感言称,微信的存在就象独生子女政策让人难受,“来往”像是“二胎”,尽管已经有大哥了,有二胎依旧很重要。“来往”的强推,可以看出阿里巴巴的焦虑,但能否搞定用户,能否跳脱出“微信”已经造好的思路、独辟蹊径?钛媒体作者有详析。这两天网上流传的马云和陆兆禧通过员工推广阿里即时通讯/IM应用“来往”的“内部消息”,赚尽了大家的眼球。在微信用户已经超过5亿,易信颇显落寞的当下,阿里巴巴为什么还要如此执着的强推”来往”,加入移动社交工具这个看上去格局已经的战场?阿里社交产品纠结史:屡败屡战社交一直是阿里巴巴重点垂青的领域,在PC领域,阿里巴巴曾多次涉足社交领域。从2008年起,阿里巴巴陆续推出了雅虎关系、淘江湖、爱逛街等社交化产品,但社交网络以维系人际关系为核心,电商以交易和成单为核心,这种矛盾让阿里屡战屡败。对于阿里来说,淘宝+天猫零售额突破1万亿用了9年时间。从1万亿到10万亿的路途中,社会化电商毫无疑问成为最为重要的突破口。同时,在移动化浪潮背景下,原有核心业务能否成功移动化成为未来生死存亡的关键。所以,阿里必须打造一个承载未来移动社会化电商使命的产品。而社会化电商的根本建立在熟人间的相互推荐,来自好友、信任的人推荐的流量才有可能成为阿里交易额增长的重要支撑。那么,当前阿里系在移动端的几大重要棋子,能否担当起此重任,让我们盘点来看:UCweb:移动互联网的入口之一,不具备社交基因手机淘宝:毫无疑问只是网页版的手机版而已,不具备社交基因微淘:手机淘宝变形的重要产品之一,定位是基于移动消费领域的入口新浪微博:典型的大V文化、粉丝文化产物,现今的新浪微博普通用户的活跃度不断降低,更多时候它更像是一个新闻客户端,熟人关系链在这里并不活跃,新浪微博对于阿里探索社会化电商而言更像只是多了一个广告展示牌,难担大任陌陌:典型的陌生人社交应用阿里旺旺:买家卖家的沟通工具,面向交易的固定场景不难看出,阿里系在移动应用领域看上去是兵强马壮,但却没有任何一个产品能够承载它社会化电商的使命。所以说阿里未来核心业务的存量和增量的关键点都在于社会化电商的成败,“来往”的推行,既是防御战,亦是主动进攻。推来往,难点在哪众所周知通信类产品有着很强的网络外部性,就是每个用户从使用产品中得到的效用,与用户的总数量有关。微信如今已经占据了移动端社交的绝大多数江山,对于绝大多数人而言原有的关系链都已存在于微信之中,“来往”定位于私密的熟人交际,而移动社交工具更是具备典型的马太效应,哪怕是两个平台的关系链只有一个好友之差,好友少的那个只会成为第二选择。另外即使对于某个具体的用户而言两者的关系链一样,“来往”还要面临残酷的用户习惯的排斥。就像360在今年3B大战之时祭出的大招“ctrl
ctrl”,尽管某些实际场景下这种方式更为便捷,但是习惯的力量是强大的,大多数用户在即使知道这个功能易用的时候,仍会打开浏览器输入域名请求度娘的帮助。所以相比搜索市场之争,“来往”面临的竞争更为激烈和残酷。来往能否突围据CNNIC统计截至2013年6月底,我国手机网民规模达4.64亿,较2012年底增加约4379万人,受限于基础设施和学习成本的原因相信未来许多用户将绕过PC互联网阶段直接进入移动互联网时代,对于这部分用户而言“来往”和微信是站在同一起跑线上的,是很有希望争取的。另外中国人口基数庞大,用户需求多样化是天然存在的,市场仍然存在很多细分的机会,理论上而言绝不可能是微信一家垄断市场。同比看看国内搜索市场格局的演化,在百度品牌、资金、渠道、技术等的绝对优势下,
360凭借正确的策略和顽强的狼性在一年多的时间里以一己之力从零做到市场占有率23%。所以理论上说阿里只要能坚持All
in的决心,辅之正确的策略相信还是有比较大的机会的。阿里可能的策略正确的策略,将是决定“来往”能否成功的最大关键点。定位于安全私密的熟人交际,提供阅后即焚、涂鸦功能、500人群组等差异化功能,貌似让它有了与微信竞争的优势。但孙子兵法有云
,“正合奇胜”,当前功能上的差异只能解决有了用户黏住用户的作用,只能算是正合,而不具备足够的吸引用户的能力,“来往”的胜败还是取决于有没有“奇招”。打败微信的绝不是另一个微信,“来往”在长期战略上来说是要挑战微信,但是在市场渗透前期绝不能只是盯着微信当前的优势领域,妄图靠砸钱和KPI硬性指标来强行推广,这样即使短期内能获得一部分可观的用户数,但是这些用户忠诚度必然不高,这种做法也无非是揠苗助长不可持续。中国的革命经验告诉我们,避重就轻农村包围城市逐步渗透才是王道。前期吸引用户时需要尽可能的面向细分人群,有的放矢。比如移动终端即时通讯/IM应用啪啪用户数超过2000万,其定位也与微信相比有很大的区别,“来往”在功能规划时也考虑了类似的功能,阿里巴巴拥有大量的名人资源、优质媒体资源,借助这些资源充分发挥此功能的特点来吸引用户相信是可行的。另外,背靠阿里电商帝国,将部分优惠特权绑定到“来往”账号上,直接物质上的刺激想必还是能吸引大量的用户。所以在推广过程中充分发乎差异化功能的特性,同时充分嫁接阿里电商资源优势相信必然会是阿里未来将采取的两个基本策略。微信的如日中天不可一世,易信推出后的落寞,马厂长高调宣扬的必胜决心,一切为这场移动社交领域的竞争添加了太多的看点和悬念,期待又一场精彩的博弈!

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